Соглашусь с выше сказанным. Если немного добавить и обобщить, то токсичными клиентами для брокера я бы назвал не трейдеров, а именно тех кто пытается заработать на каких-то ошибках котирования, на различных лазейках в регламенте. Такие клиенты не приносят прибыли компании, а скорее убытки и головную боль. Много случаев когда токсичные клиенты просто шантажируют брокера, говоря, что будут распространять всевдо информацию, если им не будет выплачена определенная пеня.